0
Navigation

Gruppenanmeldungen

für Gruppen ab 10 Personen

Zu bestimmten Zeiten sind die Busse im Linienverkehr stark ausgelastet. Damit sichergestellt werden kann, dass eine Gruppe ab zehn Personen (im Rufbusverkehr ab sechs Personen) auch tatsächlich zur gewünschten Zeit befördert werden kann, ist eine Voranmeldung erforderlich.

Die Gruppen müssen vorab wie folgt im KundenCenter angemeldet werden:
• 5 Werktage (Mo-Fr) vorher bei ausschließlicher Nutzung von Buslinien
• 10 Werktage vorher bei Nutzung von Schienenverkehrsmitteln – auch in Teilstrecken.
Diese Anmeldung ist unabhängig von der Fahrkartenart vorzunehmen.

Das KundenCenter prüft mit den Verkehrsunternehmen, ob die Gruppe zu den gewünschten Zeiten befördert werden kann und stellt einen Gruppenausweis aus, der bei der Fahrt mitzuführen ist. Die Beförderung der Gruppen ist nur im Rahmen der vorhandenen Kapazitäten möglich. Das KundenCenter ist gerne bei der Reiseplanung behilflich.

Gruppen bis neun Personen (im Rufbusverkehr bis fünf Personen) müssen grundsätzlich nicht angemeldet werden. Wenn Sie eine Linienfahrt innerhalb der Schulspitzenzeiten nutzen möchten, wird eine Anmeldung trotzdem empfohlen, um Ihre Beförderung sicherzustellen.

Stornierungen oder Umbuchungen: Bei Stornierungen und Umbuchungen angemeldeter Gruppenfahrten wird gemäß Punkt 5 der Tarifbestimmungen ein Bearbeitungsentgelt in Höhe von 5,- € erhoben. Erfolgt die Stornierung weniger als drei Werktage (Mo-Fr) vor der Fahrt oder unterlässt der Besteller eine Stornierung (Nichterscheinen der Gruppe), wird ein Bearbeitungsentgelt in Höhe von 15,- € erhoben. Dies gilt natürlich nicht bei Umbuchungen infolge einer Störung im Betriebsablauf (z. B. Anschlussverlust).


Gruppenanmeldungen nimmt das KundenCenter Rottweil telefonisch oder schriftlich entgegen, gerne auch E-Mail unter:
info@vvr-info.de
DatenschutzeinstellungenDiese Website verwendet Cookies. Einige von ihnen sind notwendig, während andere uns helfen, diese Website und Ihre Erfahrung zu verbessern.
Ich bin damit einverstanden und kann meine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern.
Weitere Informationen  |  Individuelle Cookie Einstellungen